원문보기:
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201909080906001&code=940100&nv=stand&utm_source=naver&utm_medium=newsstand&utm_campaign=row1_thumb_2

상담실장이 수술방법과 종류 결정 
상담실장이 먼저 상담을 하면서 환자의 경제적인 여유나 지불가능한 수술비 액수, 환자가 원하는 것에 근거해 수술방법을 정해 차트의 한쪽 면에 기입한 후 변경 없이 그대로 상담을 해달라고 요구한다. 그러면 사실상 독자적인 판단으로 수술법을 바꾸기는 어렵다. 

실제  강남 일대 대형 성형외과 병원에서 환자가 방문 당일 의사를 만날 수 있는 경우는 거의 없다.
의사가 환자의 얼굴과 몸상태를 살피며 판단해야 할 부분을  비의료인인 상담실장이 ‘예진’ 명목으로 진행했다. 가슴 수술 관련 의료사고를 다수 일으킨 강남의 한 성형외과 병원도 ‘수술을 받고 싶은데 바로 OOO선생님(원장 이름)을 만나뵐 수 있느냐’는 물음에 “예약을 해도 바로 의사선생님을 만나보실 수는 없다”고 잘라 말했다. 이어 “우선 몸상태 등을 실장님이 확인한 뒤 진료예약을 잡아드리니 원치 않으시면 상담예약을 하지 않아도 된다”고 했다.